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ジルトレーニングベース山形
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お客様のFAQ

店舗設備について

About store facilities

ジムに関する
心配事などをまとめました。

■ 店舗設備について

定休日はありますか?

毎週火曜です。夏季休暇 8/14〜8/16、冬季休暇 12/31〜1/3となっております。

個人ロッカーはありますか?

店舗にご用意しています。ご利用ください。

■ 入会・手続きについて

支払い方法は何がありますか?

銀行引き落とし、現金、クレジットカード決済からお選び頂けます。

入会手続きに必要なものは何ですか?

1.ご本人様確認証書 2.ご本人様名義の銀行または郵便貯金のキャッシュカード又はクレジットカードです。

※ご本人様確認証書につきましては、運転免許証、保険証、住民基本台帳カード、外国人登録証明書、マイナンバーカードのいずれかとなります。

月の途中に入会をする場合、初月分の月会費はどうなりますか?

日割り計算にはなりませんので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

未成年の入会はできますか?

18歳以上の方は成人の方と同様にご入会いただけます。
18歳未満の方は入会の際に親権者のサインが必要になりますので、必ず同行での入会手続きをお願いします。
また、16~18歳未満の方の施設利用はAM10:00~PM8:00のみとなります。

法人会員制度はありますか?

はい、ございます。詳しくはコチラをご確認ください。

■ ご利用について

必要な持ち物、服装は?

上はTシャツ、下は短パンやジャージなど、基本的に動きやすい服装ならOKです。靴は室内履きのものをご用意ください。

見学・体験利用できますか?

前日までにお電話かLINEでのご予約をお願いします。

スタッフは営業時間内は、常在していますか?

無人のジム利用になりますので、何かございましたら、お電話かLINEでお問い合わせください。
もみほぐしやマンツーマンサポート等は、スタッフが施術させていただきます。

スタッフ受付時間しか施設の利用ができないのですか?

無人のジム利用になりますので、受付は不要です。営業時間内でのご利用をお願い致します。
また、営業時間外に、カードキーをかざしても、ドアが開きませんので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

退会したい場合は、どうすればよいですか?

店舗へお越しいただき、ご本人様によるお手続きが必要です。(退会申請締め日:退会希望月の前月10日)

※やむを得ない事情にてお越し頂けない場合は、ご登録店舗へお問い合わせください。

<最終の月会費の引落について> クレジット決済でお支払いの場合は、ご指定のクレジットカードより最終の月会費の決済を致します。

※引落し日につきましては、クレジットカード会社により異なります。

■ その他

休会したい時は、どうすればよいですか?

店舗にて、休会手続きを行っていただきます。
休会を希望する月の前月の10日までのお手続きが必要で、休会開始希望の1日より休会扱いとなります。
再開日から自動再開とな り、通常の月会費をお支払いいただきます。

※休会期間中は休会費1,100円(税込)が毎月発生します。

領収書が欲しい場合、どうればよいですか?

店舗にて、領収書のご要望をお伝えください。

LINEで簡単お問い合わせ!

070-1142-9879

※お電話でもお受けしています。

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